Реквизиты и оферта

1. Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Соловьева Тихона Михайловича (далее — «Продавец») и определяет условия продажи цифровых карт глубин (файлов формата .mbtiles) физическим лицам (далее — «Покупатель»).

Оформляя заказ и производя оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их в полном объёме.

1. Предмет договора. Продавец предоставляет Покупателю цифровой файл карты глубин водоёма (участка реки) в формате .mbtiles для использования в мобильном приложении Карта.ру (или совместимых приложениях). Файл передаётся однократно по ссылке на email, указанный при оформлении заказа.
2. Цена и оплата. Цена указана на сайте в момент оформления заказа в рублях РФ. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (yookassa.ru). Продавец применяет налог на профессиональный доход (НПД) и чек выдаётся через приложение «Мой налог».
3. Доставка. После успешной оплаты на указанный email в течение нескольких минут поступает письмо с защищёнными ссылками для скачивания файлов. Ссылки действуют 7 дней. Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам» или напишите на farvater.support@gmail.com.
4. Лицензия. Файл передаётся для личного некоммерческого использования. Перепродажа, публичное распространение и передача третьим лицам запрещены.

2. Возврат и отмена

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежит после передачи файла покупателю.

Возврат возможен, если:

• файл не был передан (письмо не пришло более 24 часов после оплаты);
• переданный файл содержит критические ошибки, делающие его непригодным для использования.

Для решения любой проблемы напишите на farvater.support@gmail.com — разберёмся в течение одного рабочего дня.

3. Политика конфиденциальности

Для оформления заказа Покупатель предоставляет адрес электронной почты. Эти данные используются исключительно для:

• отправки ссылки на скачивание приобретённых файлов;
• связи по вопросам поддержки.

Данные не передаются третьим лицам, не используются в рекламных целях и не хранятся дольше, чем это необходимо для исполнения заказа. Платёжные данные (реквизиты карты и т.п.) Продавцом не обрабатываются и не хранятся — они обрабатываются исключительно платёжным сервисом ЮKassa.

4. Контакты

По всем вопросам, связанным с заказами, возвратами и работой сервиса:

Email: farvater.support@gmail.com
Телефон / WhatsApp: +7 953 667-06-87

Обращения обрабатываются в рабочее время, как правило в течение одного дня.